158660
No cover
Book
In basket
Strategia obsługi klienta / Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 207 s. : il. ; 24 cm.
Author
Horovitz Jacques. Ehrlich Andrzej. Tł.
Subject
Obsługa klienta Zarządzanie kontaktami z klientami
Sygnatura czytelni BMW: VI E 28 @
Sygnatura czytelni BWF: V G 36
Availability:
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 120395, E 3070 (2 egz.)
Biblioteka Międzywydziałowa
Copies are only available in the library: sygn. 116266 N (1 egz.)
Biblioteka WWFiF
Copies are only available in the library: sygn. F 5229 (1 egz.)
Notes:
Tyt. oryg.: Service Strategy : Management Moves for Customer Results
General note
Tyt. oryg. : Service Strategy : Management Moves for Customer Results.
Zaw. kwestionariusze samooceny firm.
Bibliography, etc. note
Indeks.
Target audience note
Publ. przeznaczona dla praktykujących menedżerów.
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again

Deklaracja dostępności