160147
No cover
Book
In basket
Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Konstancin-Jeziorna : MT Biznes, cop. 2004. - 328 s. : wykr. ; 24 cm.
Author
Blattberg Robert C. (1942- ). Getz Gary (1955- ) Thomas Jacquelyn S. (1969- ) Łuczkiewicz Grzegorz. Tł.
Subject
Zarządzanie kontaktami z klientami
Availability:
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 122499 N (1 egz.)
Notes:
Tyt. oryg.: Customer Equity : Building and Managing Relationships as Valuable Assets
General note
Tyt. oryg. : Customer Equity : Building and Managing Relationships as Valuable Assets.
U góry obwol. : BusinessWeek Edycja Polska.
Bibliography, etc. note
Indeks.
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
remarks
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again

Accessibility declaration