Geneza i rozwój controllingu 9 1.1. Zarys historyczny rozwoju controllingu 9 1.2. Metody stosowane w controllingu operatywnym 15 1.3. Sposoby, tryb wdrażania oraz dziedziny zastosowań controllingu w przedsiębiorstwach 18 Ogólne zasady stosowanego w spółce PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. systemu ekonomiczno-finansowego 23 2.1. Organizacja i przedmiot działalności Spółki 23 2.2. Przyjęty system klasyfikacji, rozliczeń oraz planowania przychodów i kosztów 27 2.3. Ogólna ocena rozwiązań w zakresie systemu ekonomiczno-finansowego 36 Ogólny model funkcjonowania controllingu w spółce PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. 43 3.1. Metodyka doboru współczesnych form controllingu właściwych dla specyfiki działania przedsiębiorstwa 43 3.2. Analiza możliwości zastosowania wspomagania informatycznego dla potrzeb controllingu 52 3.3. Specyfika kierowania przedsiębiorstwem z wykorzystaniem controllingu jako ponadfunkcyjnego instrumentu zarządzania 61 Koncepcja funkcjonowania controllingu w spółce PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. 75 4.1. Określenie wstępnych warunków dla funkcjonowania controllingu finansowego 75 4.2. Zasady wyodrębniania ośrodków odpowiedzialności w PKP PLK S.A. 80 4.3. Procesowy model przedsiębiorstwa zarządzającego liniami kolejowymi 99 4.4. Stopniowy rozwój rachunku kosztów działań w przedsiębiorstwie PKP PLK S.A. 124 Zasady wdrożenia nowoczesnego systemu controllingu finansowego w spółce PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. 135 5.1. Rozwój nowoczesnej metody budżetowania działań w przedsiębiorstwie 135 5.2. Opracowanie harmonogramu wdrożenia i organizacji systemu operacyjnego controllingu finansowego 150 5.3. Wstępna ocena efektywności i skuteczności wykorzystania proponowanego modelu controllingu