Audyt wewnętrzny w świetle teorii agencji i behawioralnej teorii przedsiębiorstwa (Sławomira Kańduła, Joanna Przybylska) 11 1.2. Teoria agencji a audyt wewnętrzny 12 1.3. Audyt wewnętrzny w świetle teorii behawioralnej 16 Audyt wewnętrzny w sektorze finansów publicznych - zagadnienia wprowadzające (Joanna Przybylska, Monika Wróblewska) 25 2.1. Definicja audytu wewnętrznego - zmiana podejścia 25 2.2. Kwalifikacje zawodowe oraz cechy osobowe audytora wewnętrznego 32 Komunikacyjne aspekty pracy audytora (Jacek Trębecki) 41 3.1. Komunikowanie w pracy audytora 41 3.2. Komunikowanie niewerbalne w pracy audytora 42 3.2.1. Specyfika i ograniczenia komunikowania niewerbalnego 42 3.2.2. Formy komunikowania niewerbalnego 44 3.3. Komunikowanie werbalne w pracy audytora 48 3.3.1. Filary wystąpień publicznych 49 3.3.2. Kluczowe pytania przy przygotowaniu wystąpienia 51 3.4. Agresja i konflikt w pracy audytora 53 Audyt wewnętrzny a ochrona zaufania i reputacji organizacji w sytuacjach kryzysowych (Waldemar Rydzak) 57 4.2. Znaczenie reputacji 58 4.3. Podatność sektorów i branż na powstawanie sytuacji kryzysowych i utratę reputacji 60 4.4. Znaczenie obszaru ryzyka utraty reputacji w pracy audytora 63 4.5. Informacja i jej percepcja 65 4.6. Zachowania interesariuszy w sytuacjach kryzysowych 67 4.7. Sytuacja kryzysowa i strategie informacyjne organizacji 68 4.8. Działania informacyjne i odbudowa zaufania w fazie sanacji 74 Metodyka audytu w zakresie występowania pomocy publicznej w projektach dofinansowanych z funduszów Unii Europejskiej (Maciej Cieślukowski) 79 5.2. Pojęcie i rodzaje pomocy publicznej 80 5.3. Wyłączenia blokowe 85 5.4. Schemat oceny występowania pomocy publicznej 87 Wybrane zagadnienia audytu wewnętrznego obszaru zamówień publicznych (Andrzej Łukaszewicz) 97 6.2. Warunki udziału w postępowaniu, ich zakres oraz zasady konstruowania, naruszenia zasady proporcjonalności 98 6.3. Kryteria oceny ofert oraz metodologia ich oceny, kryteria podmiotowe i kontrowersje związane z ich stosowaniem 103 6.3.1. Kryterium ceny 104 6.3.2. Pozacenowe kryteria oceny ofert 105 6.4. Żądanie dokumentów nieuprawnionych, naruszenia zasady uczciwej konkurencji 108 6.5. Błędy w procedurach natury formalnej organizacyjnej 111 6.5.1. Zasady wyznaczania terminu składania ofert 111 6.5.2. Najczęściej występujące błędy w ogłoszeniach o zamówienie publiczne 111 6.6. Wadium - formy i zasady wnoszenia, błędy dotyczące jego zwrotu 116 6.6.1. Wniesienie wadium w pieniądzu 117 6.6.2. Wadium wniesione w gwarancjach bankowych 119 6.6.3. Wniesienie wadium w gwarancjach ubezpieczeniowych 121 6.6.4. Zasady oraz podstawy zwrotu wadium 122 Wykorzystanie narzędzi informatycznych w badaniu audytowym na przykładzie MS Excel, pakietu SAS i języka programowania R (Alina Szkop) 127 7.1. Techniki audytu wewnętrznego 127 7.2. Metody statystyczne wykorzystywane w badaniu audytowym 130 7.3. Dobór próby i estymacja 131 7.4. Narzędzia informatyczne wspierające statystyczny obszar pracy audytora 135 7.5. Zastosowanie wybranych narzędzi informatycznych w badaniu audytowym 137 7.5.1. Założenia metodyczne i opis populacji badania audytowego 137 7.5.2. Wykorzystanie programu Excel 138 7.5.3. Wykorzystanie pakietu SAS 139 7.5.4. Wykorzystanie języka programowania R 150 Zadanie audytowe jako narzędzie oceny działalności jednostki i doradztwa dla jej kierownika (na przykładzie Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu) (Monika Wróblewska) 157 8.1. Zadania zapewniające jako narzędzie oceny działalności jednostki 157 8.2. Czynności doradcze jako narzędzie doradztwa kierownika jednostki 163 8.3. Charakterystyka Izby Administracji Skarbowej w Poznaniu 167 8.4. Komórka audytu wewnętrznego w strukturze organizacyjnej poznańskiej Izby Administracji Skarbowej 171 8.5. Zadania zapewniające a czynności doradcze w badanej jednostce 172