SOWA OPAC : Katalog komputerowy książek, czasopism i zbiorów specjalnych

Książka

W koszyku

Zasady i metody zarządzania jakością / Andrzej Pacana. - Rzeszów : Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, 2021. - 206 stron : fotografie, ilustracje, wykres ; 24 cm.

(Techniki Rozwiązywania Problemów Inżynierskich)

Autor

Pacana Andrzej Autor

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Zarządzanie jakością

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Inżynieria i technika Zarządzanie i marketing

ZASADY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 1. Popularne zasady projakościowe 1.1. Zasady Deminga 1.2. Zasady zarządzania jakością w ISO 9000:2015 1.3. Zasada kaizen 1.4. Zasada "Zero Defektów" 1.5. Zasada Poka Yoke 1.6. Inne zasady WYBRANE METODY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 2. Metody projektowania dla jakości 2.1. Metoda FMEA 2.1.1. Geneza i podstawowe informacje o FMEA 2.1.2. Podstawowe rodzaje FMEA 2.1.3. Etapy przeprowadzania analizy FMEA 2.1.4. Zalety i wady metody FMEA 2.2. Metoda rozwinięcia funkcji jakości - QFD 2.2.1. Podstawy QFD 2.2.2. Etapy budowy domów jakości 2.3. Metoda Kano 3. Metody oceny jakości usług 3.1. Metody pomiaru zadowolenia konsumentów 3.2. Critical Incident Techniąues (CIT) 3.3. Metoda SERVQUAL 3.4. Metoda SERVPERF 4. Analizy metodą drzewa 4.1. Analiza drzewa wad (FTA) 4.2. Metoda drzewa zdarzeń (ETA) 4.3. Metoda 5xWhy? i 5W2H 5. Metody planowania eksperymentów (DOE) 5.1. Metody Shainina 5.2. Metoda Taguchi‘ego 5.3. Klasyczne metody planowania eksperymentów 5.3.1. Plany dwupoziomowe bez uwzględnienia skutków interakcji 5.3.2. Plany dwupoziomowe z uwzględnieniem skutków interakcji 5.3.3. Plany statyczne trójpoziomowe kompletne 6. Zaawansowane metody planowania i kontroli jakości 6.1. Zaawansowane planowanie jakości (APQP) 6.2. Proces zatwierdzania części do produkcji seryjnej (PPAP) 6.3. Plan kontroli (PC)

Pliki multimedialne:

Status dostępności:

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 151237 N, 151238 N (2 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia, wykaz norm na stronach 195-202.

Uwaga dotycząca języka

Streszczenie w języku angielskim.