Rozdział 1. Tworzenie przestrzeni dla innowacji 1.1. Podstawowa bariera dla innowacji - monolit przeszłości 1.2. Metoda kruszenia 1.3. Metoda fotelowa 1.4. Metoda "gra ze słowami" 1.5. Transformacja przez znak graficzny Rozdział 2. Heurystyki korzystne przy tworzeniu innowacji 2.1. Wskazania heurystyczne niezbędne przy rozwiązywaniu problemów i wprowadzaniu innowacji 2.2. Przegląd efektywnych heurystyk CERMA Rozdział 3. Metody poszukiwania innowacji - odkodowanie wizji 3.1. Przewidywanie 3.2. Podejęcia w poszukiwaniu pomysłów 3.3. Zrozumienie bogactwa pojęcia "wizja" 3.4. Ustalanie obrazów przyszłości metodą delficką 3.4.1 Założenia metodyczne 3.4.2. Procedura metody delfickiej 3.5. Odkodowanie przyszłości metodą wypracowania wizji 3.5.1. Wymagania organizacyjne 3.5.2. Procedura kreowania wizji 3.5.3. Wizje Telekomunikacji Polskiej SA - przykład zastosowania metody odkodowania przyszłości Rozdział 4. Metody spontanicznego poszukiwania pomysłów 4.1. Metoda burzy mózgów 4.1.1. Koncepcja burzy mózgów 4.1.2. Reguły metodyczne burzy mózgów 4.1.3. Organizowanie zespołów twórczych 4.1.4. Procedura stosowania burzy mózgów 4.2. Warianty metodyczne burzy mózgów 4.3. Praktyczne zastosowanie burzy mózgów Rozdział 5. Metody wymuszonego kontrastowania - negowanie przeszłości 5.1. Advocatus Diaboli 5.2. Metoda "za i przeciw" 5.3. Metoda analizy układu SOFT 5.3.1. Reguły metody SOFT 5.4. Metoda ANKOT 5.4.1. Zasady metodyczne ANKOT 5.4.2. Procedura w metodzie ANKOT 5.5. Metoda klasyfikatora kołowego 5.6. Diagramy 5.6.1. Diagram mapy myśli 5.6.2. Diagram Ishikawy Rozdział 6. Metody porównawcze 6.1. Porównania proste 6.1.1. Wykorzystanie prostych baz porównawczych 6.1.2. Zasada metodyczna w porównaniach prostych 6.2. Analogie Gordona 6.2.1. Reguły metodyczne analogii Gordona 6.2.2. Podejęcia przy stosowaniu analogii Gordona 6.3. Metoda superpozycji 6.4. Metoda analizy morfologicznej 6.4.1. Koncepcja analizy morfologicznej 6.4.2. Reguły metodyczne 6.4.3. Procedura metody morfologicznej 6.5. Synektyka 6.5.1. Koncepcja metody synektycznej 6.5.2. Procedura stosowania synektyki Rozdział 7. Metody innowacji w wyrobie 7.1. Podstawowe założenia metody innowacji w wyrobie 7.1.1. Wartość 7.1.2. Funkcja 7.1.3. Funkcja czy struktura? 7.1.4. Analiza wartościująca 7.1.5. Zespół zadaniowy innowacji w wyrobie 7.1.6. Sesje kreatywne 7.1.7. Projektowanie organizacji 7.2. Analiza funkcji 7.2.1. Definicja pojęcia "funkcja" 7.2.2. Rola funkcji 7.2.3. Funkcja w procesie rozwiązywania problemów 7.2.4. Formułowanie funkcji 7.2.5. Zmienna rola funkcji w różnych etapach rozwiązywania problemów 7.2.6. Klasyfikacja funkcji 7.2.7. Koszty funkcji i ich analiza 7.2.8. Badanie nośników 7.2.9. Projektowanie organizacji 7.3. Procedura przeprowadzania innowacji w wyrobie 7.4. Reengineering Rozdział 8. Metoda obrazów organizacji 8.1. Obrazy organizacji jako metoda diagnozowania 8.2. Obraz - organizacja jako maszyna 8.3. Obraz - organizacja jako organizm 8.4. Obraz - organizacja jako mózg, umysł 8.5. Obraz - organizacja jako kultura 8.6. Obraz - organizacja jako system polityczny 8.7. Obraz - organizacja jako psychiczne więzienie 8.8. Obraz - organizacja jako przepływy i transformacja 8.9. Obraz - organizacja jako oblicze dominacji 8.10. Obraz - organizacja jako zbiór problemów 8.11. Obraz osób w organizacji Rozdział 9. Metody innowacji organizacyjnych 9.1. Rozumienie organizacji 9.2. Przedmiot innowacji organizacyjnej 9.3. Zmiana organizacyjna 9.4. Ustawienie organizacji w firmie 9.5. Analiza organizacyjna 9.6. Zasady metodyczne innowacji organizacyjnej 9.7. Metoda krytycznej oceny - zastępowanie aplikacjami (KOZA) 9.8. Procedura metody innowacji organizacyjnej 9.9. Organizowanie czasu własnego Rozdział 10. Wprowadzenie globalnej, rewolucyjnej zmiany 10.1. Cykl życia organizacji - dynamika zmiany 10.1.1 Filozofia cyklu życia zmiany innowacyjnej 10.1.2. Rodzaje cykli w życiu firmy 10.2. Zachowania w krótkim cyklu życia organizacji