159093
Książka
W koszyku
Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekł. Michał Płonka. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010. - 229, [1] s. : il. ; 24 cm.
(Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing)
Autor
Kumar V. (1957- ). Płonka Michał. Tł.
Temat
Lojalność konsumentów Zarządzanie kontaktami z klientami Obsługa klienta
Sygnatura czytelni BMW: VI D 27 @
Pliki multimedialne:
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E 3739, 135304, 135305 (3 egz.)
Biblioteka Międzywydziałowa
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 127276 N (1 egz.)
Strefa uwag:
Tyt. oryg.: Managing customers for profit : strategies to increase profit and build loyalty
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliogr. s. [223]-225. Indeks.
Uwaga dotycząca przeznaczenia czytelniczego
Dla menedżerów najwyższego i średniego szczebla z małych, średnich i dużych przedsiębiorstw.
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej

Deklaracja dostępności