158664
No cover
Book
In basket
Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność / Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi ; [tł. Maciej Markiewicz]. - Warszawa : CeDeWu, 2015. - 283 s. : il. ; 24 cm.
Author
Dixon Matthew (1972- ). Toman Nick. DeLisi Rick. Markiewicz Maciej. Tł.
Subject
Lojalność konsumentów Obsługa klienta
Genre/Form
Poradniki
Sygnatura czytelni BMW: VI E 46 @
Availability:
Biblioteka Międzywydziałowa
Copies are only available in the library: sygn. E 5395 N (1 egz.)
Notes:
Tyt. oryg.: Effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty
General note
Tyt. oryg.: The effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty.
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again

Deklaracja dostępności