Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi Strategia zarządzania organizacją Anna Parteka-Ejsmont Znaczenie strategii zarządzania organizacją Podstawowe pojęcia i kluczowe elementy strategii zarządzania organizacją Wybrana domena działania Przewaga konkurencyjna Fundamentalne cele długookresowe Spójna koncepcja działania Zasady opracowywania strategii Opracowanie, dostępność i wdrożenie strategii Analiza strategiczna organizacji Budowanie strategii zarządzania zasobami ludzkimi Anna Parteka-Ejsmont Strategia zarządzania organizacją a strategia zarządzania zasobami ludzkimi Modele strategii zarządzania zasobami ludzkimi Kultura organizacyjna (model konkurujących wartości Rola działu personalnego w organizacji Budowanie zasobów ludzkich organizacji Budowanie wizerunku pracodawcy Agnieszka Popławska-Boruc Budowanie wizerunku pracodawcy jako element działań public relations Unikatowe wartości marki pracodawcy Nowoczesne metody rekrutacji pracowników Beata Krawczyk-Bryłka Warunki profesjonalnej rekrutacji Przygotowanie rekrutacji Budowanie relacji z kandydatem - rekrutacja właściwa Zamknięcie rekrutacji Zastosowanie IT w procesie rekrutacji i selekcji Wybrane elementy procesu doboru pracowników Michał Tomczak Znaczenie profesjonalnego przygotowania do procesu rekrutacji Dotarcie z ofertą pracy do kandydata Dokumenty rekrutacyjne - CV i list motywacyjny Scenariusz rozmowy kwalifikacyjnej Procedury wprowadzenia nowego pracownika do organizacji Ewa Zimnowłocka-Łozyk Istota adaptacji nowego pracownika Znaczenie procesu adaptacji Etapy i narzędzia adaptacyjne Relacje międzyludzkie w organizacji Specyfika pracy zespołowej Paweł Ziemiański Pojęcie i istota pracy zespołowej Mechanizmy działania zespołów mogące ograniczać ich skuteczność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji Korzyści z pracy zespołowej i przeciwdziałanie dysfunkcjom pracy zespołowej Konflikt w organizacji Katarzyna Wajszczyk, Michał Tomczak Źródła sytuacji konfliktowych Formy i rodzaje konfliktów w organizacji Sposoby kierowania konfliktem i jego konsekwencje Negocjacje w organizacji Beata Krawczyk-Bryłka Charakterystyka procesu negocjacji Znaczenie negocjacji dla organizacji Negocjacje w realizacji funkcji menedżerskich Zasady efektywnych negocjacji w organizacji Negocjacje zbiorowe Mediacje - negocjacje z udziałem osoby trzeciej Zjawisko mobbingu we współczesnym środowisku pracy Agnieszka Baranowska, Michał Tomczak Wprowadzenie - przemoc w organizacji Charakterystyka zjawiska mobbingu Budowanie systemu ocen pracowniczych i wynagradzania pracowników Paweł Błaszkiewicz Znaczenie procesów oceny w relacji pracownik - przełożony Ocena pracownika jako wyzwanie dla kadry kierowniczej System ocen okresowych Ocenianie pracowników - bilans kosztów i korzyści Polityka płacowa przedsiębiorstwa w relacji do oceny pracy System ocen pracowniczych w relacji do polityki personalnej Współczesne wyzwania ZZL Zarządzanie zmianą i projektami z perspektywy zasobów ludzkich Anna Parteka-Ejsmont Zarządzanie zmianą Zmiana organizacyjna a zmiana osobista Cykl zachowań podczas zmiany Najważniejsze zasady zarządzania zmianą Komunikacja przy zarządzaniu zmianą Funkcje i umiejętności lidera zmiany Zarządzanie projektem Koncepcja - rozpoznanie Doprecyzowanie Planowanie Realizacja Zwinne zarządzanie projektami Zarządzanie zespołem projektowym Kluczowe czynniki sukcesu zespołu projektowego Etapy rozwoju zespołu projektowego Role w zespole projektowym Zagrożenia dla zespołu projektowego Społeczna odpowiedzialność organizacji w zarządzaniu zespołami pracowników Ewa Hope Odpowiedzialne funkcjonowanie organizacji - historia Odpowiedzialne funkcjonowanie organizacji - współcześnie Dobre komunikowanie pracowników o idei CSR - relacja między CSR a PR Wolontariusz w organizacji Kodeksy etyczne w organizacjach Sygnalista, demaskator wśród pracowników.