PROBLEMATYKA KULTURY BEZPIECZEŃSTWA PRACY Istota kultury bezpieczeństwa pracy Czynniki wpływające na kulturę bezpieczeństwa pracy Kształtowanie kultury bezpieczeństwa pracy Badania dotyczące kultury bezpieczeństwa pracy Model kultury bezpieczeństwa pracy Diagnoza kultury bezpieczeństwa pracy Badanie klimatu bezpieczeństwa Złożone badania kultury bezpieczeństwa Postawy i zachowania pracowników a kultura bezpieczeństwa pracy Czynniki wpływające na zachowania pracowników Model uwarunkowań zachowań bezpiecznych Motywowanie jako element kultury bezpieczeństwa Wpływ postaw i zachowań pracowników na wypadki w przedsiębiorstwie ORGANIZACJA WARUNKÓW PRACY JAKO PRZYCZYNA BŁĘDNEGO DZIAŁANIA CZŁOWIEKA Środowisko pracy Mikroklimat Zanieczyszczenia powietrza Jakość oświetlenia Odpowiedni dobór kolorów Hałas Organizacja pracy Sytuacje zagrożenia w miejscu pracy Model zachowania się człowieka w sytuacji zagrożenia Sytuacje niedostatku informacji i deficytu czasu w miejscu pracy Sytuacje braku informacji w miejscu pracy Sytuacje braku czasu w miejscu pracy ROLA CZYNNIKA LUDZKIEGO W POPEŁNIANIU BŁĘDÓW W PRACY Pojęcie czynnika ludzkiego Pojęcie błędu i jego klasyfikacja Rodzaje niebezpiecznych błędów Klasyfikacje błędów Przyczyny niebezpiecznych błędów Psychologiczne aspekty i mechanizmy powstawania błędów Przewidywanie błędów na podstawie psychicznych możliwości człowieka Stany człowieka wpływające na jego niezawodność Ocena stanów funkcjonalnych człowieka Zmęczenie jako przyczyna popełniania błędów Praca monotonna jako przyczyna popełnianych błędów Napięcia emocjonalne jako przyczyna popełnianych błędów MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW DO BEZPIECZNEJ PRACY Podstawowe pojęcia i definicje motywowania Charakterystyka procesu motywowania - wybrane teorie motywacji Instrumenty pobudzania motywacji Podział motywatorów Płaca jako środek motywacyjny Pozapłacowe środki pobudzania motywacji Motywowanie do bezpiecznego postępowania Metody i środki motywowania do bezpiecznej pracy PARTYCYPACJA PRACOWNICZA Istota partycypacji i jej klasyfikacji Podstawowe pojęcia i definicje partycypacji pracowniczej Geneza partycypacji w Polsce Funkcje i wartości partycypacji Typy i wymiary partycypacji Poziomy i rodzaje uczestnictwa pracowników w zarządzaniu Formy zaangażowania pracowników w system zarządzania Warunki konieczne do wystąpienia i rozwoju partycypacji w przedsiębiorstwie Korzyści wynikające z partycypacji pracowników w system zarządzania bezpieczeństwem STRES ZAWODOWY Pojęcie i definicje stresu Fizjologiczna teoria stresu Psychologiczne teorie stresu Przyczyny powstawania stresu w pracy Pojęcie stresu zawodowego Stresory zawodowe Skutki stresu zawodowego Stres pracowników a funkcjonowanie przedsiębiorstwa Przeciwdziałanie stresorom zawodowym Indywidualne sposoby radzenia sobie ze stresem Działania organizacji na rzecz obniżania stresu wśród pracowników WYPALENIE ZAWODOWE Charakterystyka zjawiska wypalenia zawodowego Wypalenia zawodowe - pojęcia i definicje Przyczyny i skutki wypalenia zawodowego Sygnały ostrzegawcze wskazujące na zjawisko wypalenia Przyczyny wypalenia zawodowego Stadia procesu powstawania wypalenie zawodowego Proces wypalenia zawodowego Fazy i objawy wypalenia zawodowego Kryteria diagnostyczne zespołu wypalenia Skutki wypalenia zawodowego Profilaktyka wypalenia zawodowego Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu Przeciwdziałanie zjawisku wypalenia zawodowego pracowników MOBBING W PRACY Zjawisko mobbingu i jego charakterystyka Przyczyny występowania mobbingu w przedsiębiorstwie Mobber, ofiara mobbingu i przebieg mobbingu Charakterystyka mobbera Charakterystyka ofiary mobbingu Przebieg mobbingu Taktyki stosowane w mobbingu Zachowania mobbingowe Skutki mobbingu Przeciwdziałanie zjawisku mobbingu w przedsiębiorstwie Profilaktyka mobbingu od strony pracownika Reagowanie na istniejący mobbing Rady dla mobbingowanego