NOWE TECHNIKI I TECHNOLOGIE Józef Jasik, Piotr Stępień Nowe technologie - nowe wyzwania dla zarządzania zasobami niematerialnymi organizacji Aneta Lipińska Relacje organizacji z otoczeniem w Erze Informacji na przykładzie ekosystemów startupów Krystyna Poznańska Artur Marczak Cloud Computing - korzyści dla małych i średnich przedsiębiorstw Lidia Sobolak Innowacje technologiczne inspiracją nowej jakości Jacek Syta, Jakub Syta Głęboka ochrona systemów sterowania i telemetrii w realiach Przemysłu 4.0 Sylwia Wojciechowska-Filipek Wpływ systemów Bussines Intelligence na kształtowanie jakości portfela kredytowego RANGA ZASOBÓW NIEMATERIALNYCH W DOSKONALENIU ZARZĄDZANIA Agnieszka Bieńkowska, Beata Ignacek-Kuźnicka Świadomość zarządzania wiedzą w organizacji - wyniki badań empirycznych Jacek Dziwulski Analiza i ocena kapitału intelektualnego w zarządzaniu organizacją branży telekomunikacyjnej Krystyna Lisiecka Mediatyzacja - nowa jakość komunikowania ze społeczeństwem Marcin Olkiewicz Istota kapitału intelektualnego w funkcjonowaniu podmiotów publicznych Sylwia Sagan, Agnieszka Piasecka, Grzegorz Grela Znaczenie rozwoju wiedzy i kluczowych pracowników w doskonaleniu organizacji - ujęcie procesowe Agnieszka Szczygielska Jakość sił zbrojnych i zarządzanie wiedzą Wacław Szymanowski Foresight jako podejście do przewidywania przyszłości XXI wieku w obszarze społeczeństwa informacyjnego Zofia Zymonik, Joanna Włodarczak Rozwój bezpieczeństwa wyrobu medycznego. Studium przypadku PRZESŁANKI NOWEJ JAKOŚCI ZARZĄDZANIA Sylwia Gostkowska-Dźwig, Magdalena Mrozik Wybrane czynniki determinujące jakość życia mieszkańców miasta Częstochowy Piotr Grudowski, Anna Wendt System polskich regionalnych nagród jakości opartych na modelach doskonałości. Diagnoza i ocena porównawcza Dmitrey Ivanov Zapobieganie pomyłkom przy wdrożeniu systemu 5S w zakładzie produkcyjnym Magdalena Oronowicz Praktyczne oraz teoretyczne aspekty doskonałości organizacji na przykładzie firmy ASMET