Część I. Analizy Maria Bosacka Światy wirtualne w kształceniu kompetencji informacyjnych: teoria i praktyka Kamil Banaszewski, Katarzyna Bartosiak MULTIedukacja w bibliotekach akademickich - nowe metody i narzędzia szkoleń użytkowników Maja Wojciechowska Nowe role kadry kierowniczej bibliotek wobec zmieniających się warunków i oczekiwań społecznych w świetle ogłoszeń konkursowych na stanowiska dyrektorów bibliotek Marcin Karwowski Profil kompetencyjny bibliotekarza XXI wieku w świetle monitoringu rynku pracy Monika Curyło Czytelnik jako prosument - niebezpieczeństwo czy ratunek dla bibliotek? Monika Cieniewska, Anna Nobis-Fechner Multimedia w pracy z użytkownikami niepełnosprawnymi wzrokowo. Przykład Głównej Biblioteki Pracy i Zabezpieczenia Społecznego Agnieszka Dec-Michalska Oblicza historii. Filmoteka Śląskich Portretów Mówionych Biblioteki Śląskiej w Katowicach Mariola Augustyniak Katalog jako narzędzie informacji o zasobach biblioteki naukowej. Z doświadczeń Biblioteki Uniwersytetu Łódzkiego Aleksandra Skiba Obiekty cyfrowe w zasobach Sekcji Rękopisów Książnicy Pomorskiej: pozyskiwanie, opracowanie i udostępnianie Lidia Królak, Magdalena Seta Nie tylko nauka - preferencje czytelnicze użytkowników Wypożyczalni Beletrystycznej Biblioteki Głównej Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Sławomir Sobczyk Pasje, zainteresowania i aktywność pozazawodowa bibliotekarzy Akademii Sztuk Pięknych w Polsce w świetle badań ankietowych Część II. Aplikacje Katarzyna Błaszkowska Kluby Obcokrajowca jako pomoc w integracji imigrantów. Przykład Europejskiego Centrum Solidarności w Gdańsku Wojciech Giermaziak, Iwona Fryzowska Chrobot Wielowymiarowość usług biblioteczno-informacyjnych świadczonych przez Główną Bibliotekę Lekarską w Warszawie Karina Olesiak, Bartłomiej Duda Wrota do świata wiedzy i kultury, czyli biblioteczne projekty edukacyjno-kulturalne oraz dydaktyczno-organizacyjne w Bibliotece Głównej Uniwersytetu Pedagogicznego w Krakowie Justyna Długosz Biblioteka Muzeum Śląskiego w Katowicach - współczesna biblioteka muzealna w nowoczesnej instytucji kultury