1. Teoretyczne podstawy informacji i komunikacji 1.1. Pojęcie informacji 1.2. Informacja jako dobro ekonomiczne 1.3. Związek informacji i komunikacji 1.4. Istota telekomunikacji 2. Rynek usług telekomunikacyjnych w okresie poprzedzającym rozwój internetu 2.1. Charakterystyka rynku usług telekomunikacyjnych 2.2. Postęp techniczny w obszarze rynków usług telekomunikacyjnych 2.3. Zmiany ekonomiczne i organizacyjne w obszarze rynków usług telekomunikacyjnych 2.4. Modelowe ujęcie wpływu zmian w uwarunkowaniach technicznych oraz ekonomicznych i organizacyjnych na przekształcenia rynków usług telekomunikacyjnych 3. Internet i jego powiązania z rynkami usług telekomunikacyjnych 3.1. Istota internetu 3.2. Rozwój internetu 3.3. Powiązania internetu i telekomunikacji 3.4. Główne kierunki oddziaływania internetu na rynki usług telekomunikacyjnych 4. Przekształcenia rynków telekomunikacyjnych w dobie internetu (na przykładzie wybranych państw) 4.1. Metodyka badań 4.2. Przekształcenia w strukturze sieci telekomunikacyjnych i ich przełożenie na ofertę świadczonych usług 4.3. Postępowanie operatorów telekomunikacyjnych 4.4. Postępowanie usługobiorców 4.5. Postępowanie regulatorów rynku usług telekomunikacyjnych 5. Perspektywy rozwoju rynku usług telekomunikacyjnych 5.1. Osiągnięte przekształcenia rynku usług telekomunikacyjnych w dobie rozwoju internetu 5.2. Główne trendy rozwojowe zachodzące na powstającym rynku informacji i komunikacji 5.3. Ujednolicanie cyfrowe jako preferowany kierunek doskonalenia rynku informacji i komunikacji 5.4. Społeczeństwo gigabitowe jako oczekiwane następstwo cyfrowego ujednolicenia rynku informacji i komunikacji