Controlling jako nowoczesne narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem Geneza i rozwój controllingu Istota, funkcje i cele controllingu Klasyfikacja i rodzaje controllingu Controlling kosztów Controlling w systemach wczesnego ostrzegania (SWO) przedsiębiorstwa Obszary integracji controllingu i zarządzania dokonaniami przedsiębiorstwa w wspomaganiu procesów podejmowania decyzji współczesnych przedsiębiorstw Organizacja controllingu w przedsiębiorstwie Pozycja i rola controllera w strukturze organizacyjnejprzedsiębiorstwa Narzędzia controllingu Proces budżetowania i jego rodzaje Idea ośrodków odpowiedzialności Wykorzystanie systemów informatycznych wspierających controlling w przedsiębiorstwie Ocena czynników kształtujących konkurencyjność i rozwój małych i średnich przedsiębiorstw branży teleinformatycznej Charakterystyka działalności oraz rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw Pojęcie konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw Czynniki decydujące o konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw Determinanty rozwoju sektora MSP branży teleinformatycznej Systemy i metody zarządzania wykorzystywane w procesie rozwoju sektora MSP branży teleinformatycznej Bariery rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw branży teleinformatycznej Wielowymiarowa ocena stosowania narzędzi controllingu w zarządzaniu małymi i średnimi przedsiębiorstwami branży teleinformatycznej - wyniki badań empirycznych Charakterystyka próby badawczej Miejsce i rodzaje controllingu w małych i średnich przedsiębiorstwach branży teleinformatycznej Zakres wykorzystywania narzędzi controllingu w zarządzaniu małymi i średnimi przedsiębiorstwami branży teleinformatycznej Narzędzia controllingu wspomagające proces zarządzania badanych przedsiębiorstw branży teleinformatycznej Instrumenty controllingu wspomagające proces podejmowania decyzji operacyjnych i strategicznych Ocena wpływu controllingu na podejmowanie decyzji menedżerskich w małych i średnich przedsiębiorstwach branży teleinformatycznej Rola narzędzi controllingowych w procesach budowy konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw branży teleinformatycznej Controlling a efektywność badanych przedsiębiorstw Ocena czynników determinujących konkurencyjność badanych przedsiębiorstw z perspektywy controllingu Ocena stopnia wykorzystania narzędzi informatycznych wspomagających controlling w małych i średnich przedsiębiorstwach Bariery implementacji narzędzi controllingu w sektorze MSP branży teleinformatycznej