Reputacja - znaczenie dla współczesnej organizacji Teoretyczno-poznawcze aspekty reputacji ; Tożsamość przedsiębiorstwa w aspekcie procesu zarządzania Wizerunek i reputacja - współzależność pojęć Kryteria i wyznaczniki decydujące o reputacji firmy . Obszary determinujące reputację przedsiębiorstw rodzinnych Charakter przedsiębiorstw rodzinnych Wartości jako fundament reputacji przedsiębiorstw rodzinnych Kapitał relacyjny oraz wizerunek właściciela i rodziny generatorem wartości budujących reputację Budowanie reputacji przedsiębiorstwa rodzinnego na podstawie koncepcji CSR Problem sukcesji a reputacja przedsiębiorstwa rodzinnego Koncepcja zarządzania reputacją przedsiębiorstw rodzinnych Zasady zarządzania reputacją Operacjonalizacja zarządzania reputacją przedsiębiorstw rodzinnych Koncepcja zarządzania reputacją przedsiębiorstw rodzinnych Etapy zarządzania reputacją przedsiębiorstw rodzinnych Znaczenie wartości w zarządzaniu reputacją firmy rodzinnej Identyfikacja obszarów determinujących reputację Strategia budowania reputacji Pomiar reputacji Zarządzanie reputacją przedsiębiorstw rodzinnych w świetle badań empirycznych Prezentacja wyników badań zarządzania reputacją firm rodzinnych Zorientowanie na interesariuszy Znajomość czynników wpływających na reputację Komunikacja z interesariuszami Strategia budowania reputacji Wartość reputacji przedsiębiorstw w ocenie respondentów Wpływ reputacji na sytuację przedsiębiorstwa Trwałość zarządzania reputacją w kontekście zmiany międzypokoleniowej w opinii badanych Ocena, wnioski i rekomendacje dla zarządzania reputacją firm rodzinnych... Ocena zarządzania reputacją firm rodzinnych Wnioski teoretyczne Rekomendacje praktyczne wykorzystania koncepcji zarządzania reputacją firm rodzinnych