Przesłanki implementacji dwoistości w zarządzaniu procesami biznesowymi 1.1.Implementacja dwoistości w organizacji w kontekście zarządzania procesami ocena aktualnego stanu wiedzy 1.2.Triada zarządzanie procesami biznesowymi - dwoistość - technologie: przegląd literatury i identyfikacja luk poznawczych 1.2.1.Zarządzanie procesami biznesowymi a technologie ICT 1.2.2.Dwoistość organizacji a technologie ICT 1.2.3.Zarządzanie procesami biznesowymi a dwoistość organizacji 1.3.Koncepcja pracy badawczej 1.3.1.Identyfikacja luk badawczych 1.3.2.Natura i treść problemu badawczego 1.3.3.Cel główny i cele cząstkowe badania 1.3.4.Charakterystyka przebiegu procesu naukowo-badawczego Dwoistość jako koncepcja rozwoju zarządzania procesami biznesowymi i organizacji procesowej 2.1.Dwoistość, eksploatacja j eksploracja 2.2.Sposoby osiągania dwoistości 2.3.Istota i cechy organizacji dwoistej Dwoiste zarządzanie procesami biznesowymi - istota i założenia 3.1.Bogactwo interpretacyjne i dynamika przeobrażeń pojęcia proces biznesowy 3.2.Typologia i klasyfikacja procesów biznesowych 3.4.Różnorodność terminów opisujących zarządzanie procesami biznesowymi w organizacji 3.5.Od klasycznego do dwoistego zarządzania procesami biznesowymi 3.6.Rodzaje osiągania dwoistości w zarządzaniu procesami biznesowymi 3.7.Struktura organizacyjna wspierająca dwoistość procesów biznesowych Metodyka badań własnych dwoistego BPM i dojrzałości technologicznej organizacji 4.1.Cel, zakres i metody badawcze zastosowane w postępowaniu empirycznym 4.1.1.Ocena dojrzałości procesowej organizacji 4.1.2.Identyfikacja dwoistości i strategii jej osiągania 4.1.3.Identyfikacja poziomu dojrzałości implementacji technologii ICT 4.2.Dobór i charakterystyka próby badawczej 4.3.Metodyka badań ilościowych Identyfikacja dwoistości BPM i dojrzałości technologicznej - wyniki badania empirycznego 5.1.Poziom dojrzałości procesowej organizacji a dwoistość organizacji 5.2.Technologie ICT wdrożone w organizacjach 5.2.1.Rodzaje technologii ICT wdrożonych w organizacjach 5.2.2.Liczba wdrożonych technologii ICT jako miara dojrzałości technologicznej organizacji 5.3.Poziom dojrzałości implementacji technologii ICT 5.4.Wymiary dojrzałości technologicznej organizacji