159015
Brak okładki
Książka
W koszyku
(Monografie, Studia, Rozprawy / Politechnika Świętokrzyska, ISSN 1897-2691 ; M167)
(Nauki o Zarządzaniu i Jakości)
Creative and descriptive tools for quality management 1.1.Ishikawa diagram 1.2.Affinity diagram 1.3.Interrelationship diagram 1.4.Systematic diagram 1.5.Matrix diagram 1.6.Brainstorming 1.7.Flowchart 1.8.Arrow network diagram 1.9.PDPC diagram 2.Quantitative and statistical tools for quality management 2.1.Check sheet 2.2.Pareto-Lorenz diagram 2.3.Correlation diagram and regression function 2.4.Histogram 2.5.Quality process capability 2.6.Contro! charts 3.Problem-solving methods 3.1.5 Whys 3.2.5W1H/5W2H 3.3.4M 3.4.8D report 3.5.A3 report 3.6.Toyota’s problem-solving model 3.7.DMA1C (Six Sigma) 4.Selected quality management methods 4.1.QFD method 4.2.FMEA method 4.3.Poka-Yoke 5.Service quality assessment methods 5.1.Servqual 5.2.Servperf 5.3.Importance-Performance Analysis (IPA) 5.4.The Kano model 5.5.Critical Incident Technique (C1T)
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 157754 N (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliografie, netografie przy rozdziałach.
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej

Deklaracja dostępności