1. Kapitał ludzki w przedsiębiorstwie i metody jego pomiaru 1.1. Pojęcie i istota kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie 1.2. Pomiary kapitału ludzkiego – istota, cele, znaczenie dla przedsiębiorstwa 1.3. Metody pomiaru kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie i stosowane mierniki 1.4. Problemy metodyczne związane z pomiarem kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie 2. Pomiar kapitału ludzkiego w oparciu o zrównoważoną kartę wyników (BSC) 2.1. Zrównoważona karta wyników – istota, struktura i jej zastosowanie w przedsiębiorstwie 2.2. Pomiar kapitału ludzkiego jako nieodzowny element strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi 2.3. Przykłady przekładania strategii biznesowej na personalną z wykorzystaniem zrównoważonej karty wyników 2.4. Klasyfikacja mierników użytecznych w zarządzaniu kapitałem ludzkim przedsiębiorstwa w oparciu o zrównoważoną kartę wyników 3. Organizacja pomiaru kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie 3.1. Rozwiązania informatyczne wspomagające gromadzenie i pomiar danych użytecznych w zarządzaniu kapitałem ludzkim 3.2. Sposoby gromadzenia, przetwarzania i interpretowania danych wykorzystywanych w strategicznym zarządzaniu kapitałem ludzkim 3.3. Przykłady oddziaływania pomiarów kapitału ludzkiego na decyzje, działania i ocenę polityki personalnej firmy 4. Zasady i warunki skutecznego wdrożenia w przedsiębiorstwie mierników użytecznych w strategicznym zarządzaniu kapitałem ludzkim 4.1. Zakres stosowania mierników użytecznych w zarządzaniu kapitałem ludzkim przedsiębiorstwa 4.2. Ocena użyteczności mierników stosowanych w przedsiębiorstwach w strategicznym zarządzaniu kapitałem ludzkim 4.3. Model wdrażania mierników użytecznych w strategicznym zarządzaniu kapitałem ludzkim 4.4. Czynniki utrudniające i sprzyjające skutecznemu wdrożeniu mierników użytecznych w strategicznym zarządzaniu kapitałem ludzkim.