1. Controlling jako podsystem zarządzania przedsiębiorstwem - Edward Nowak 9 1.1. Pojęcie i cel controllingu 9 1.2. Systemowe ujęcie controllingu 12 1.3. Funkcje controllingu 17 1.4. Rodzaje controllingu 23 1.5. Controlling a model biznesowy przedsiębiorstwa 27 2. Organizacyjne aspekty controllingu - Zdzisław Kes 33 2.1. Miejsce controllingu w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa 33 2.2. Rola i zadania controllera 37 2.3. Organizacja przepływu informacji controllingowej 44 2.4. Proces wdrażania controllingu 48 3. Instrumenty controllingu strategicznego - Maria Nieplowicz 53 3.1. Istota controllingu strategicznego 53 3.2. Zrównoważona karta wyników 56 3.3. Rachunek kosztów - podejście strategiczne 65 3.4. Benchmarking 71 3.5. Budżetowanie kapitałów 75 4. Instrumenty controllingu operacyjnego - Edward Nowak 83 4.1. Pojęcie i zakres controllingu operacyjnego 83 4.2. Rachunek marży pokrycia 85 4.3. Mierniki ekonomiczne a wskaźniki finansowe 92 4.4. Budżetowanie operacyjne 99 4.5. Rachunek kosztów - podejście operacyjne 104 5. Rachunkowość jako baza informacyjna controllingu - Alfred Szydełko 111 5.1. System informacyjny rachunkowości 111 5.2. Pojemność informacyjna sprawozdania finansowego 119 5.3. Księgi rachunkowe jako źródło informacji controllingowych 129 5.4. Dostosowanie polityki rachunkowości do potrzeb controllingu 134 6. Rachunek odpowiedzialności w controllingu - Robert Kowalak 139 6.1. Istota rachunku odpowiedzialności 139 6.2. Wyodrębnianie ośrodków odpowiedzialności 141 6.3. Ośrodki odpowiedzialności za koszty 144 6.4. Ośrodki odpowiedzialności za wynik finansowy 152 6.5. Ośrodki odpowiedzialności za inwestycje 155 6.6. Ustalanie relacji między ośrodkami odpowiedzialności 158 7. Controlling a zarządzanie dokonaniami przedsiębiorstwa - Marcin Kowalewski 163 7.1. Zarządzania dokonaniami przedsiębiorstwa a system controllingu 163 7.2. Wybrane koncepcje zarządzania dokonaniami przedsiębiorstwa 166 7.3. Aktywa niematerialne w systemach zarządzania dokonaniami i controllingu 174 7.4. Koncepcja Beyond Budgeting a controlling i zarządzanie dokonaniami 180 8. Controlling zorientowany na procesy - Łukasz Szydełko 185 8.1. Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 185 8.2. Istota i zadania controllingu zorientowanego na procesy 190 8.3. Organizacja i wdrożenie controllingu zorientowanego na procesy 193 8.4. Raportowanie w controllingu zorientowanym na procesy 203 9. Controlling projektów - Monika Łada 207 9.1. Specyfika controllingu projektów 207 9.2. Rachunek przychodów, kosztów i marż z projektów 210 9.3. Budżetowanie operacyjne projektów 217 9.4. Metoda wartości wypracowanej 224 10. Controlling zorientowany na wartość przedsiębiorstwa - Marcin Wierzbiński 229 10.1. Przesłanki wdrożenia koncepcji zarządzania przez wartość 229 10.2. Istota i pomiar wartości przedsiębiorstwa 231 10.3. Mierniki tworzenia wartości przedsiębiorstwa 238 10.4. Controlling strategiczny w zarządzaniu przez wartość 242 10.5. Controlling operacyjny w zarządzaniu przez wartość 251 10.6. Motywacyjne wspomaganie realizacji celów ukierunkowanych na tworzenie wartości 257 11. Informatyczne wspomaganie controllingu - Zdzisław Kes 261 11.1. Istota i budowa systemu informacyjnego controllingu 261 11.2. Systemy informacyjne zarządzania w controllingu 267 11.3. Budowa bazy informacyjnej controllingu 272 11.4. Wdrażanie informacyjnego systemu controllingu 277 12. Ocena i doskonalenie controllingu - Krzysztof Nowosielski 287 12.1. Przesłanki oceny controllingu 287 12.2. Istota oceny controllingu 291 12.3. Proces oceny controllingu 294 12.4. Wykorzystanie wyników oceny w doskonaleniu controllingu 297 13. Controlling a zarządzanie ryzykiem - Piotr Bednarek 303 13.1. Przesłanki zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie 303 13.2. Istota i rodzaje ryzyka 307 13.3. Proces zarządzania ryzykiem 312 13.4. Integracja zarządzania ryzykiem i controllingu 318 13.5. Poziomy integracji oceny ryzyka i controllingu 321