SOWA OPAC : Katalog komputerowy książek, czasopism i zbiorów specjalnych

2 wyniki

Brak okładki

Książka

W koszyku

Podstawy zarządzania procesami / red. nauk. Katarzyna Szczepańska, Marek Bugdol. - Warszawa : Difin, 2016. - 339 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Szczepańska Katarzyna (organizacja i zarządzanie). Bugdol Marek (1966- ).

Temat

Zarządzanie przedsiębiorstwem.

Bibliogr. s. [325]-334. Wykaz aktów prawnych, norm, netogr. s. 335. Indeks.

Dla studentów szkół wyższych, uczestników seminariów licencjackich, magisterskich i doktorskich oraz pracowników naukowych zajmujących się problematyką różnych sfer zarządzania przedsiębiorstwem.

Podejście procesowe 1.1. Podstawy podejścia procesowego 1.2. Determinanty podejścia procesowego 1.3. Cechy podejścia procesowego 1.4. Struktura podejścia procesowego 1.5. Doskonalenie podejścia procesowego Zarządzanie marketingiem 2.1. Istota orientacji marketingowej 2.2. Charakterystyka zarządzania marketingiem 2.3. Struktura procesów zarządzania marketingiem 2.3.1. Procesy zarządzania strategicznego 2.3.2. Procesy zarządzania operacyjnego 2.3.3. Procesy według kryterium podejścia procesowego 2.3.4. Procesy według klasyfikacji APQC 2.3.5. Procesy według kryterium wartości 2.3.6. Procesy według kryterium decyzyjności 2.4. Relacje między procesami 2.5. Miary skuteczności i efektywności zarządzania marketingiem 2.5.1. Miary skuteczności 2.5.2. Miary efektywności Zarządzanie zasobami ludzkimi 3.1. Charakterystyka funkcji personalnej 3.2. Charakterystyka zarządzania zasobami ludzkimi 3.3. Struktura procesów zarządzania zasobami ludzkimi 3.3.1. Procesy zarządzania strategicznego 3.3.2. Procesy zarządzania operacyjnego 3.3.3. Procesy według podejścia procesowego 3.3.4. Procesy według klasyfikacji APQC 3.3.5. Procesy według kryterium wartości 3.3.6. Procesy według kryterium decyzyjności 3.4. Relacje między procesami 3.5. Miary efektywności i skuteczności zarządzania zasobami ludzkimi 3.5.1. Miary ekonomiczne efektywności procesów 3.5.2. Miary skuteczności procesów Zarządzanie produkcją 4.1. Pojęcie zarządzania produkcją 4.2. Charakterystyka zarządzania produkcją 4.3. Struktura procesów zarządzania produkcją 4.3.1. Procesy zarządzania strategicznego i operacyjnego 4.3.2. Procesy według klasyfikacji APQC 4.3.3. Procesy według kryterium modeli wytwarzania 4.3.4. Procesy według kryterium wartości 4.3.5. Procesy według kryterium decyzyjności 4.3.6. Procesy według kryterium podejścia procesowego 4.4. Relacje między procesami 4.5. Miary skuteczności i efektywności zarządzania produkcją 4.5.1. Miary skuteczności 4.5.2. Miary efektywności Zarządzanie finansami 5.1. Pojęcie i zakres zarządzania finansami 5.2. Struktura procesów w zarządzaniu finansami 5.2.1. Procesy według klasyfikacji APQC 5.2.2. Procesy według kryterium podejścia procesowego 5.2.3. Procesy zarządzania strategicznego 5.2.4. Procesy zarządzania operacyjnego 5.2.5. Procesy według kryterium wartości 5.2.6. Procesy według kryterium decyzyjności 5.3. Relacje między procesami 5.4. Miary skuteczności i efektywności zarządzania finansami 5.4.1. Miary skuteczności 5.4.2. Miary efektywności Zarządzanie usługami 6.1. Charakterystyka usług 6.2. Zarządzanie usługami 6.3. Procesy w zarządzaniu usługami 6.4. Miary skuteczności i efektywności zarządzania usługami

Sygnatura czytelni BMW: VI Ę 304 (nowy)

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Międzywydziałowa

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 143408 N (1 egz.)

Książka

W koszyku

Zasady zarządzania jakością / Katarzyna Szczepańska. - Wydanie 1. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 2018. - 283 strony : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Szczepańska Katarzyna (organizacja i zarządzanie).

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Zarządzanie jakością

Gatunek

Materiały pomocnicze

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia, wykaz aktów prawnych, norm, netografia na stronach [267]-279. Indeks.

Dla studentów, doktorantów, słuchaczy studiów podyplomowych, pracowników naukowo-dydaktycznych szkół wyższych, jak również praktyków zajmujących się zarządzaniem jakością w przedsiębiorstwach przemysłowych, usługowych i handlowych, w tym konsultantów. Szczególnym adresatem jest kadra zarządzająca organizacjami (w tym w sektorze non-profit), w których jest wdrażana lub doskonalona koncepcja zarządzania jakością.

Charakterystyka zarządzania jakością 1.1. Kompleksowe zarządzanie jakością 1.2. Modele zarządzania jakością 1.3. System zarządzania jakością Rozdział 2. Podstawy zasad zarządzania jakością 2.1. Teoretyczne podstawy zasad zarządzania jakością 2.1.1. Zasady związane z zarządzaniem organizacją 2.1.2. Zasady związane z zarządzaniem marketingiem 2.1.3. Zasady związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi 2.1.4. Zasady związane z zarządzaniem procesami 2.2. Praktyczne podstawy zasad zarządzania jakością 2.3. Pomiar realizacji zasad zarządzania jakością Zasady kompleksowego zarządzania jakością 3.1. Zaangażowanie kierownictwa 3.2. Orientacja na klienta 3.3. Orientacja na pracownika 3.4. Koncentracja na faktach 3.5. Ciągłe doskonalenie 3.6. Powszechne uczestnictwo Zasady zarządzania jakością według PN-EN ISO 9000:2015-10 . 4.1. Orientacja na klienta 4.2. Przywództwo 4.3. Zaangażowanie ludzi 4.4. Podejście procesowe 4.5. Doskonalenie 4.6. Podejmowanie decyzji na podstawie dowodów 4.7. Zarządzanie relacjami Zasady doskonałości 5.1. Wartość dodana dla klienta 5.2. Tworzenie zrównoważonej przyszłości 5.3. Rozwijanie zdolności organizacji 5.4. Wykorzystanie kreatywności i innowacji 5.5. Przewodzenie z wizją, inspiracją i uczciwością 5.6. Elastyczne zarządzanie 5.7. Odnoszenie sukcesów dzięki talentom pracowników 5.8. Utrzymywanie doskonałych wyników Zasady doskonałości w administracji publicznej 6.1. Zarys koncepcji zarządzania 6.2. Orientacja na wyniki 6.3. Koncentracja na obywatelu-kliencie 6.4. Przywództwo i stałość celów 6.5. Zarządzanie przez procesy i fakty 6.6. Rozwój i zaangażowanie pracowników 6.7. Ciągłe uczenie się, innowacje i doskonalenie 6.8. Rozwój partnerstwa 6.9. Odpowiedzialność społeczna

Sygnatura czytelni BWZ: IX H 7

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka WEiZ

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. E 6040 (1 egz.)