Rozdział I. Znak 1. Percepcja wizualna Wzrok Bodźce wizualne Wrażenia i spostrzeżenia Znaczenia Zachowania Zasady percepcji Znak jako obraz elementarny Co jest znakiem, co symbolem, a co logo? - terminologia. 2. Znak graficzny Elementy znaku Język znaków - plastyczne środki wyrazu Kompetencje i narzędzia projektowania Współczesne znaki i symbole Trendy Znak - wartość użytkowa, estetyczna i artystyczna Logo - spójność treści i formy 3. Znaki i symbole organizacji Programowanie i projektowanie Wzorzec logo jako rdzeń systemu tożsamości wizualnej Katalog znaku jako imperatywny zapis cech Typografia firmowa - niedoceniany element systemu Konstans firmowy Formy dekoracyjne Reguły stosowania znaku firmowego 2. Konstruowanie systemu Logo jako punkt wyjścia Rola systemu identyfikacji wizualnej w komunikacji marketingowej organizacji Odzwierciedlenie struktury, zasad, wartości Unifikacja przekazu 3. Zarządzanie poprzez system identyfikacji wizualnej Reaktywność Optymalizacja Integracja wewnętrzna Indywidualizacja 4. Kategorie systemów identyfikacji wizualnej SIW firmy SIW grupy firm SIW instytucji, samorządu terytorialnego, urzędu SIW produktu (usługi) SIW wydarzenia 5. Nazwa prawna, nazwa marketingowa, brand w SIW 6. Zarządzanie systemem i praktyczne aspekty użytkowania Rozbudowa i adaptacja. Przyczyny i momenty zmian w systemie Standaryzacja Stosowanie Szkolenie Outsourcing Monitoring Archiwizacja matryc i księgi symbolu Posługiwanie się danymi w kontaktach z podmiotami zewnętrznymi Prawa autorskie Dobór wykonawców 7. Księga tożsamości Rodzaje dokumentów (manuał, katalog symbolu, księga znaku, księga tożsamości) Sposób posługiwania się i wykorzystania Rozdział III. Wizualizacja w kształtowaniu wizerunku 1. Wizerunek organizacji i jego elementy składowe 2. Identyfikacja wizualna a relacje wewnętrzne i zewnętrzne Wdrażanie systemu a jego akceptacja w zespole pracowniczym Efektywność kosztowa i wizerunkowa komunikacji zewnętrznej realizowanej z wykorzystaniem systemu identyfikacji Bariery wdrażania systemu identyfikacji wizualnej 3. Korzyści wynikające z profesjonalnie wdrożonych systemów identyfikacji 4. Prawne aspekty komunikowania z wykorzystaniem systemu identyfikacji wizualnej 5. Tworzenie tożsamości wizualnej - kto co robi i jakimi metodami 6. SIW - spontanicznie, samodzielnie czy profesjonalnie