Fenomen procesu grupowego Jak zmieniać swoje negatywne nastawienie do grupy i radzić sobie z pułapką projekcji? FAZA I ZALEŻNOŚĆ Bierna grupa milczy, a Ty próbujesz wymusić jej aktywność Komu się opłaca utrzymywanie zespołu w fazie zależności? Jak radzić sobie z biernością grupy w fazie zależności? Wtórna faza zależności. Konkurencyjne motywy Jak radzić sobie z wtórną fazą zależności? O czym warto pamiętać w fazie zależności? FAZA II RÓŻNICOWANIE Grupa rozrabia, a Ty walczysz o porządek i autorytet Komu się opłaca utrzymywanie zespołu w fazie różnicowania? Jak sobie radzić z trudnymi zachowaniami grupy w fazie różnicowania? O czym warto pamiętać w fazie różnicowania? FAZA III KRYZYS ODPOWIEDZIALNOŚCI Grupa marudzi i narzeka, a Ty czujesz się bezsilny, bo nie wiesz, jak pomóc swoim podwładnym Pomagaj narzekającej grupie, budując jej odpowiedzialność Szukaj wzmacniaczy dla siebie i dla zespołu Jak sobie radzić z fazą kryzysu odpowiedzialności? Procedura radzenia sobie z narzekającą grupą Scenka obrazująca pracę z grupą w kryzysie odpowiedzialności O czym warto pamiętać w fazie kryzysu odpowiedzialności? FAZA IV ATAK NA LIDERA Dojrzały zespół to również sukces szefa, choć rzadko się to zdarza Podwładni wyrażają bolesne opinie na Twój temat, a Ty się boisz, że chcą się Ciebie pozbyć Jak sobie radzić z fazą ataku na lidera? O czym warto pamiętać, mierząc się z atakiem na lidera? FAZA V NADZWYCZAJNA MOC GRUPY Grupa wykorzystuje wyzwoloną energię, a Ty się martwisz, że przestałeś być dla niej ważny Jak radzić sobie z fazą nadzwyczajnej mocy grupy? O czym warto pamiętać w fazie nadzwyczajnej mocy grupy? FAZA VI REALNE MOŻLIWOŚCI GRUPY Zespół jest samodzielny i świetnie sobie radzi, a Ty spadasz z piedestału Jak funkcjonować z zespołem w fazie realnych możliwości?