Rozdział 1. Teoretyczne aspekty zarządzania procesami biznesowymi 1.1. Specyfika i własności procesów biznesowych 1.2. Geneza i założenia podejścia procesowego w teorii zarządzania 1.3. Istota zarządzania procesami biznesowymi Rozdział 2. Metodyczne aspekty zarządzania procesami biznesowymi 2.1. Implementacja zarządzania procesami biznesowymi 2.2. Metodyki i standardy zarządzania procesami biznesowymi 2.3. Systemy informatyczne wspierające zarządzanie procesami biznesowymi Rozdział 3. Korzyści, ograniczenia i kierunki rozwoju zarządzania procesami biznesowymi 3.1. Korzyści stosowania zarządzania procesami biznesowymi 3.2. Ograniczenia stosowania zarządzania procesami biznesowymi 3.3. Kierunki rozwoju zarządzania procesami biznesowymi Rozdział 4. Podstawy teoretyczne chmury obliczeniowej 4.1. Przegląd definicji i właściwości chmury obliczeniowej 4.2. Modele chmury obliczeniowej 4.3. Potencjał, wyzwania oraz kierunki rozwoju chmury obliczeniowej Rozdział 5. Kierunki wykorzystania chmury obliczeniowej w zarządzaniu procesami biznesowymi 5.1. Procesy biznesowe jako usługa chmury obliczeniowej 5.2. Usługi chmury obliczeniowej wspierające zarządzanie procesami biznesowymi 5.3. Potencjał zarządzania procesami biznesowymi z wykorzystaniem chmury obliczeniowej Rozdział 6. Model zarządzania procesami biznesowymi z wykorzystaniem chmury obliczeniowej 6.1. Podstawy teoretyczne i założenia modelu 6.2. Konstrukcja modelu 6.3. Prezentacja elementów modelu 6.3.1. Słownik 6.3.2. Role 6.3.3. Kompetencje 6.3.4. Zasoby 6.3.5. Procesy 6.3.6. Artefakty 6.3.7. Standardy 6.3.8. Wytyczne implementacji modelu