SOWA OPAC : Katalog komputerowy książek, czasopism i zbiorów specjalnych

75 wyników

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

Sekrety rozmowy z klientem / Aleksandra Grzesiuk. W: Marketing w Praktyce. 2004, nr 11, s.34-37. - Warszawa : INFOR, 2004

Autor

Grzesiuk Aleksandra.

Temat

Sprzedaż Techniki sprzedaży Komunikowanie się Komunikacja z klientem Komunikacja werbalna

Dokument nadrzędny: Marketing w Praktyce : metody, techniki, organizacja / [redaktor naczelny Zdzisław Kraśnicki].

Kartoteka zagadnieniowa: Organizacja, Zarządzanie i Marketing

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

Sprzedawanie ciałem / Aleksandra Grzesiuk. W: Marketing w Praktyce. 2004, nr 8, s.33-36. - Warszawa : INFOR, 2004

Autor

Grzesiuk Aleksandra.

Temat

Sprzedaż Techniki sprzedaży Mowa ciała Komunikacja marketingowa Prezentacja produktu

Dokument nadrzędny: Marketing w Praktyce : metody, techniki, organizacja / [redaktor naczelny Zdzisław Kraśnicki].

Kartoteka zagadnieniowa: Organizacja, Zarządzanie i Marketing

Brak okładki

Książka

W koszyku

Handlowanie to gra : od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klienta / Wojciech Haman, Jerzy Gut. - Wyd. 3. - Warszawa : Grupa Szkoleniowa Kontrakt-OSH ; Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2004. - 260 s. ; 22 cm + dysk optyczny (CD-ROM).

Autor

Haman Wojciech (1954- ). Gut Jerzy (1955- ).

Temat

Techniki sprzedaży Obsługa klienta

Gatunek

Podręcznik.

Wyd. 1 i 2 pt.: Handlowanie to gra czyli Od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klienta.

Płyta VCD zawiera film "Debiuty handlowe".

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 109314 L (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Deszcz zamówień : jak przyciągnąć klientów bez względu na branżę / Ford Harding ; przekł. Agnieszka Sobolewska. - [Warszawa] : MT Biznes, cop. 2009. - 478 s. : il. ; 25 cm.

Autor

Harding Ford. Sobolewska Agnieszka.

Temat

Marketing Techniki sprzedaży

Gatunek

Podręcznik.

Na s. tyt. i obwol.: Strategie sprzedaży; Networking; Budowanie publicity; Telemarketing; Sprzedaż zespołowa.

Na obwol.: Książka zatwierdzona jako obowiązkowa na treningach Society for Marketing Professional Service.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 123549 (1 egz.)

Książka

W koszyku

Architektura domów towarowych a geneza wizualnej promocji na przykładach realizacji niemieckich przed 1939 rokiem / Katarzyna Janicka. - Łódź : Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, copyright 2019. - 321 stron : fotografie, plany ; 24 cm.

(Monografie Politechniki Łódzkiej)

Autor

Janicka Katarzyna (historia sztuki).

Forma i typ

Książki Publikacje popularnonaukowe

Temat

Budownictwo handlowo-usługowe Dom towarowy Konstrukcje budowlane Merchandising Projektowanie architektoniczne Techniki sprzedaży Niemcy

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Architektura i budownictwo Historia

Bibliografia na stronach 296-321.

ROZWÓJ DOMÓW TOWAROWYCH W ASPEKCIE HISTORYCZNYM Ewolucja obiektów handlowych od starożytności do początku XXI wieku . Czynniki wpływające na powstanie i rozwój domów towarowych Uwarunkowania techniczne Uwarunkowania społeczno-ekonomiczne Uwarunkowania wynikające ze specyfiki państwowej: geograficzno-politycznej (Francja, Niemcy, Wielka Brytania, USA) Modele architektoniczne służące za wzorzec dla domów towarowych Zasady funkcjonowania domów towarowych w kontekście społeczno-ekonomicznym Tendencje w kształtowaniu domów towarowych na wybranych przykładach z terenów Francji, Wielkiej Brytanii i USA MIĘDZY PAŁACEM A ŚWIĄTYNIĄ — RÓŻNORODNOŚĆ STYLISTYCZNA OBIEKTÓW NALEŻĄCYCH DO RODZIN TIETZ, WERTHEIM I RUDOLPHA KARSTADTA. UWARUNKOWANIA PROJEKTOWE Różnorodność domów towarowych ze względu na zewnętrzne uwarunkowania stylistyczne architektury Dom towarowy utrzymany w stylistyce „pałacu handlu" opartej na wzorcach europejskich Elewacje z witrynami ograniczonymi do strefy parteru Elewacje z witrynami obejmującymi kilka kondygnacji Dom towarowy w konwencji klasycyzującej z elementami cech narodowych . Elewacje z zastosowaniem szerokiego podziału wertykalnego Elewacje z zastosowaniem gęstego podziału wertykalnego Dom towarowy charakteryzujący się addycyjnością formy Dom towarowy w duchu modernizmu WIZUALNY MERCHANDISING JAKO CZYNNIK KSZTAŁTUJĄCY PRZESTRZEŃ WEWNĘTRZNĄ DOMÓW TOWAROWYCH. UWARUNKOWANIA PROJEKTOWE NIEZALEŻNE OD KONWENCJI STYLISTYCZNEJ ELEWACJI ZEWNĘTRZNYCH Struktura i wyposażenie domów towarowych sieci Tietz, Wertheim i Rudolph Karstadt w latach 1890-1939 Układ konstrukcyjny Organizacja przestrzeni — podział funkcjonalny Wewnętrzny dziedziniec Organizacja ruchu — paradna klatka schodowa i jej ewolucja Detale architektoniczne Wyposażenie przestrzeni handlowej i jego ewolucja — meble, oprawy oświetleniowe itp. Prezentacja towaru na stoiskach Wizualny merchandising oraz sztuka w domach towarowych Witryny sklepowe — projekty, realizacja i elementy rywalizacji między domami towarowymi Przekształcanie wnętrz domów towarowych na potrzeby spektakli, wystaw i wydarzeń promocyjnych Plakaty reklamowe, katalogi wysyłkowe Współczesne narzędzia wizualnego merchandisingu w kontekście metod prezentacji towaru z przełomu XIX i XX wieku

Sygnatura czytelni BWB: VII G 105

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka WB

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. B 5432 (1 egz.)

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

Mapa cyfrowa dla handlowca / Igor Karolewski. W: Marketing w Praktyce. 2004, nr 10, s.34-36. - Warszawa : INFOR, 2004

Autor

Karolewski Igor.

Temat

Marketing mobilny Sprzedaż Techniki sprzedaży Technologie mobilne Mapy cyfrowe

Dokument nadrzędny: Marketing w Praktyce : metody, techniki, organizacja / [redaktor naczelny Zdzisław Kraśnicki].

Kartoteka zagadnieniowa: Organizacja, Zarządzanie i Marketing

Brak okładki

Książka

W koszyku

Sekrety sprzedaży : jak zwyciężać w każdej sytuacji handlowej / Geoff, King ; [tł. Dawid Wietrzykowski]. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, 2008. - 238 s. : il. ; 21 cm.

(Onepress Exclusive)

Autor

King Geoff (1969- ). Wietrzykowski Dawid.

Temat

Techniki sprzedaży

Gatunek

Poradniki

Na s. tyt. i okł. : Sekret nr 1 : Efektywne kontakty handlowe, [...].

Bibliogr. s. 229-231. Indeks.

Sygnatura czytelni BWZ: IX F 57

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka WEiZ

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. E 3120 (1 egz.)

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

Kłamstwa sprzedają? / Jacek Kotarbiński. W: Marketing w Praktyce. 2014, nr 12, s. 6-8. - Warszawa, 2014

Autor

Kotarbiński Jacek.

Temat

Zachowania nieetyczne Techniki manipulacyjne Techniki sprzedaży Szkolenia biznesowe

Dokument nadrzędny: Marketing w Praktyce : metody, techniki, organizacja / [redaktor naczelny Zdzisław Kraśnicki].

Kartoteka zagadnieniowa: Organizacja, Zarządzanie i Marketing

Książka

W koszyku

Psychologia negocjacji : między nauką a praktyką zarządzania / Elżbieta Kowalczyk. - Wydanie I. - Warszawa : PWN, 2021. - 267 stron : lustracje ; 24 cm.

Autor

Kowalczyk Elżbieta (organizacja i zarządzanie).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Negocjacje Techniki sprzedaży Psychologia

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Psychologia

Bibliografia na stronach 233-256. Indeks.

ROZDZIAŁ 1 Negocjacyjny elementarz 15 1.1. Istota negocjacji 15 1.2. Fazy i ich przebieg 20 1.3. Strategie i style negocjacji 29 1.4. Badania nad negocjacjami 37 ROZDZIAŁ 2 Mechanizmy poznawcze w negocjacjach 43 2.1. Negocjacje jako proces decyzyjny 43 2.2. Deformacje spostrzeżeniowe w negocjacjach 58 2.3. Siła w negocjacjach 65 ROZDZIAŁ 3 Emocje w negocjacjach 71 3.1. Esencja emocji 72 3.2. Procesy decyzyjne a lęk, złość i radość 82 3.3. Emocje a przebieg negocjacji 84 ROZDZIAŁ 4 Komunikacja interpersonalna w negocjacjach 93 4.1. W poszukiwaniu znaczeń pojęcia komunikacja 93 4.2. Klasyczny podział komunikacji. Przekaz komunikacji werbalny i ewerbalny w negocjacjach 96 4.3. Modele procesu komunikacji 103 4.4. Pomiędzy otwartością a manipulacją 104 4.5. Technika i jej wpływ na komunikację w negocjacjach 114 ROZDZIAŁ 5 Kompetencje negocjacyjne 123 5.1. Istota kompetencji negocjacyjnych 123 5.2. Modele kompetencji negocjacyjnych 136 5.3. Przykłady miar kompetencji negocjacyjnych 139 5.4. Budowanie kompetencji negocjacyjnych 141 5.5. Marka osobista negocjatora i jej asocjacje 145 ROZDZIAŁ 6 Płeć w negocjacjach zawodowych 159 6.1. Między biologią a socjalizacją 160 6.2. Co stymuluje genderowe zachowania w negocjacjach zawodowych? 166 6.3. Nierówność w wynagradzaniu determinowana płcią 169 ROZDZIAŁ 7 Kultura a negocjacje – ujęcie syntetyzujące i przekrojowe 175 7.1. Istota kultury narodowej 176 7.2. Modele kultury narodowej i ich kontekst negocjacyjny 179 7.3. Przejawy różnic kulturowych w negocjacjach – przekrój zagadnień 191 ROZDZIAŁ 8 Różnice kulturowe w negocjacjach w ujęciu szczegółowym 205 8.1. Negocjacyjny savoir-vivre. Praktyki kulturowe w negocjacjach 207 8.2. Charakterystyka regionów świata pod względem różnic kulturowych w negocjacjach 217

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 150332 N (1 egz.)

Książka

W koszyku

E-marketing : współczesne trendy : pakiet startowy / redakcja merytoryczna Jarosław Królewski, Paweł Sala. - Wydanie II, 5 dodruk. - Warszawa : PWN, 2021. - 543, [6] stron : fotografie, ilustracje, portrety, wykresy ; 24 cm.

Autor

Królewski Jarosław Sala Paweł

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe Publikacje fachowe

Temat

Marketing cyfrowy Media społecznościowe Reklama Marketing strategiczny Techniki sprzedaży

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing

Na stronie tytułowej i okładce: Nowe wydanie.

Nazwy autorów na stronach [545-549].

Bibliografia na stronach 539-543.

PODSTAWY - SOLIDNY BACKGROUND 1.Marka z potencjałem Paweł Tkaczyk 2.Marketing 3.0 Michał Dziekoński 3.Rynek internetowy w Polsce i na świecie Tomasz Surmacz 4.Wpływ Internetu na gospodarkę Krzysztof Belech 5.Social media - społeczny wymiar Internetu Dominik Kaznowski 6.Rola edukacji w środowisku online Paweł Kolenda SKŁADOWE SUKCESU 7.Usability i User Experience Jarosław Królewski 8.Marketing mobilny Monika Mikowska, Andrzej Ogonowski oraz Anna Zarudzka, Adrian Kielich, Piotr Koźniewski, Marcin Nowak, Paweł Zieliński 9.E-mail marketing Paweł Sala 10.Automatyzacja marketingu Grzegorz Błażewicz, Bartłomiej Piechota 11.Gry w Internecie lacek Jankowski, Magdalena Drabik-Kochmańska 12.Wideo i audio w sieci Teresa Wierzbowska 13.Od e-commerce do „zakupów totalnych" Justyna Dziegieć 14.Vademecum budowania platformy e-commerce Anna Siemińska 15.Copywriting Leszek Łuczyn 16.Content marketing Barbara Stawarz 17.Kampanie społeczne w Internecie loanna Świercz, Anna Jadwiga Orzech JAK TO POLICZYĆ? 18.Badania mediów internetowych Andrzej Carapich 19.Monitoring mediów społecznościowych jarostaw Roszkowski 20.Humań Crafted Rules vs Artif icial Intelligence. Dokąd zmierza nowoczesny marketing Jarosław Królewski NIEZBĘDNIK NOWOCZESNEGO MARKETERA 21.Nowy wymiar handlu. Ewolucja czy rewolucja Bartosz Józefowski 22.Omnichannel, czyli o wszechsprzedaży Magdalena Urbaniak oraz Aneta Głowacka, Damian Całuszka 23.Z technologią za pan brat laroslaw Królewski, Miłosz Baluś 24.Jak współpracować z zespołem IT Przemysław Tarczyński 25.Zarządzanie projektami (hipsterzy budują ziemiankę) Maciej Wiktorowski 26.Obsługa klienta w sieci Michał Kasperczyk 27.Wybrane prawne aspekty marketingu w sieci Łukasz Gładki, Wojciech Piwowarczyk 28.Marketing w start-upach Marek Przystaś

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 152812, 152809, 152813, 152810, 152811 (5 egz.)

Brak okładki

Artykuł

W koszyku

Co w sprzedaży nie działa / Artur Kuć. W: Marketing w Praktyce. 2011, nr 2, s. 9-11. - Warszawa : Marketing w Praktyce, 2011

Autor

Kuć Artur.

Temat

Sprzedaż Zarządzanie sprzedażą Techniki sprzedaży Strategia sprzedaży

Dokument nadrzędny: Marketing w Praktyce : metody, techniki, organizacja / [redaktor naczelny Zdzisław Kraśnicki].

Kartoteka zagadnieniowa: Organizacja, Zarządzanie i Marketing

Książka

W koszyku

Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł.: Robert Jawień, Anna Kanclerz]. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2005. - 215 s. : il. ; 24 cm.

(Onepress Exclusive)

Autor

Lake Neville. Hickley Kristin. Jawień Robert. Kanclerz Anna.

Temat

Obsługa klienta Techniki sprzedaży

Gatunek

Podręcznik.

Bibliogr. s. [209]. Indeks.

Streszczenie: Przedstawia zasady tworzenia i wdrażania w firmie nowoczesnych metod obsługi klienta tj. kompletny plan działania. Pokazuje, jak należy zmodernizować sposób działania firmy, aby osiągnąć wysoki poziom satysfakcji i lojalności klientów i jednocześnie zwiększyć zyski przy obniżeniu kosztów.

Sygnatura czytelni BMW: VI Ę 174 (nowy)

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Międzywydziałowa

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 111870 N (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Jak skutecznie sprzedawać / J. W. Lang ; il. May Kong ; przekł. Anna Falendysz. - Poznań : Podsiedlik-Raniowski i Spółka, 1992. - 117, [1] s. : il. ; 19 cm.

(Biznes dla Każdego)

Autor

Lang Julus W. Kong May. Falendysz Anna.

Temat

Techniki sprzedaży

Gatunek

Poradniki

Tyt. oryg. : Creative Selling.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 81393 L, 94809 (2 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

E-marketing : handel w Internecie / Herschell Gordon Lewis, Robert D. Lewis. - Kraków : Profesjonalna Szkoła Biznesu, Wydawnictwo, 2001. - 227 : il. ; 24 cm.

Autor

Lewis Herschell Gordon. Lewis Robert D.

Temat

Marketing elektroniczny Techniki sprzedaży

Tyt. oryg. : Selling on the Net : the Complete Guide

Sygnatura czytelni BWZ: XIII D 3

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 106499 (1 egz.)

Biblioteka WEiZ

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. E 1047 (1 egz.)